物流师考试辅导资料
第七章 1.现代客户管理的观念：(1)客户的内涵 (2)客户的分类 (3)客户分类的意义 2.客户的分类：(1)经济型客户 (2)首先型客户 (3)个性化客户 (4)方便型 ......
第六章 1.铁路运输特点：承担陆路运量较大、运距较长、运费负担能力相对较低的货运任务 公路货物运输特点：承担运量较少、运距较短、运输机动性要求较 ......
第五章 1.航空货物运输特点: (1))速度快,这是其它各种运输方式无法与其相比的，航空运输的高速度已成为当前国际市场上商品竞争的有利因素 (2)适于运 ......
第四章 1.海上运输特点：(1)从技术性能来看，海上货物运输的运输能力最大 (2)海上货物运输成本最低 (3)海上货物运输受自然条件的影响 (4)海上货物运输 ......
第三章 1.国际物流(international logistics)是指物品(article)从一个国家(地区)的供应地向另一个国家(地区)的接收地的实体流动过程 2.国际物流系统的 ......
第二章 1.仓库是指保管、储存物品的建筑物和场所的总称 仓库的分类：(一)按照所属主体分类 (1)自用仓库 (2)营业仓库 (3)公用仓库 (二)按照仓库结构 ......
第一章 1.物流(logistics)——物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 ......
托盘是为了使物品能有效地装卸、运输、保管，将其按一定数量组合放置于一定形状的台面上。这种台面有供叉车从下部叉入并将台板托起的叉入口。以这种结构为基 ......
库存控制系统是物流大系统中重要的子系统，是物流研究中的一个重要领域。 把库存量控制到最佳数量，尽量少用人力、物力、财力把库存管理好，获取最大的供 ......
第二节 国际航空货运业务分类 一、班机运输所谓班机运输是指在固定航线上定期航行的航班。班机运输一般有固定的始发站、到达站和经停站。货运航班只是由某 ......
第一节 国际航空货运的产生和发展 航空货物运输是20世纪初在法国首先出现的。第二次世界大战后，大批军用飞机转入民用运输。西方发达资本主义国家开始大力 ......
国际物流概述： 所谓的国际物流就是组织商品在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。其总目标就是：为国际贸易和跨国经营服务，即选择最佳 ......
